brinda soluciones a problemas causados por el software (aplicaciones ó programas) y el hardware (componentes electrónicos, cables, etc.) de los equipos informáticos. 
En la mayoría de los casos, nuestro Servicio Técnico repara este tipo de fallas “in situ” (en el lugar) , no obstante, en ciertos casos es necesario transportar el equipo a nuestro taller para diagnosticar y reparar en forma más precisa. También (siempre que sea posible), podemos diagnosticar el funcionamiento de su equipo y repararlo a distancia por medio de nuestro soporte de asistencia remota online.